新年的法定假期剛剛結束，我們學校領導就按捺不住打工的熱情，召開了2023年招聘工作部署會，要求2月初就發布招聘啟事。招聘啟事的文案撰寫不出意外地仍然落到了我的頭上。正當我想把去年的文案翻出來略加修改時，領導突然強調：今年我們要招全職公寓輔導員了。
學校招聘啟事發布后，我接到了很多咨詢電話，對公寓輔導員的崗位職責、薪資待遇、工作體驗等提出了很多疑問。我簡單梳理了一些共性問題，也咨詢了其他高校的同事，準備跟大家聊一聊這個崗位的工作內容和求職建議。
01.
什么是公寓輔導員？
實際上，公寓輔導員并不是一個新的崗位，早在2001年，北京林業大學就設立了“公寓輔導員”一職，由學院輔導員、機關青年干部、一線專業教師、后勤物業服務人員、在校研究生兼任。也有不少高校叫做“公寓專職輔導員”、“社區輔導員”、“生活輔導員”等職位，本質上都是入住公寓輔導員。
疫情期間高校普遍采取封閉式管理，公寓輔導員由于進駐學生公寓，在疫情防控、心理疏導、生活服務等方面起到了非常積極的作用，越來越多的高校開始招聘全職公寓輔導員。
公寓輔導員既不是一般意義的宿舍管理員，也不同于一般的輔導員，而是既要承擔一般輔導員的工作，也要深入宿舍與大學生同吃、同住、同生活，屬于是學生輔導、心理專家、宿舍大媽一把抓。
目前，高校公寓輔導員的配置主要由各校學生工作管理機制和運行機制來決定，并沒有統一規格和比例，一般按照1：400-600比例配備專職公寓輔導員，工作職責一樣不少，負責學生有所增加，解決住宿水電低價，上班坐班就是回家，真正實現了事多錢少離家近。
02.
公寓輔導員的工作內容
按照官方解釋，公寓輔導員是指工作在學生公寓第一線的工作人員，進駐學生公寓，開展學生公寓日常管理、大學生紀律教育、大學生思想政治教育、公寓文化建設、學風建設和心理疏導等工作的專兼職人員。
一般來說，公寓輔導員的工作重點在于了解學生思想動態、開展學生思想政治教育、學風建設與職業啟蒙。
一些相對規范的高校會設立公寓輔導員與普通輔導員兩套隊伍，明確職責劃分。比如我所在的高校就明確普通輔導員主要負責學生學業、就業和日常行政工作，公寓輔導員主要負責學生心理、生活和思想政治教育，二者各管一攤，相互配合。
當然也有部分高校并未嚴格區分二者的工作職責，也就意味著公寓輔導員要承擔的工作也會更多。
03.
公寓輔導員必須住在學生公寓嗎？
據我了解，盡管很多高校在招聘啟事中公寓輔導員需要長期入住學生公寓，不過如何定義“長期”要看所在學院領導的理解了。
我咨詢到的幾位公寓輔導員表示，他們所在的高校并未要求公寓輔導員必須一直住在學生公寓，而是要求每周至少2-3天住在學生公寓，開展學生走訪、談心談話等工作。也有的高校要求每個學院至少有一名公寓輔導員長期住在學生宿舍，不過一般學院不會只配備一名公寓輔導員，所以可以輪流入住。
另外，據了解，盡管公寓輔導員要與學生同吃同住，但并不是說和學生住在同一間宿舍，而是會給公寓輔導員單人間獨自居住，或者雙人間與其他公寓輔導員一同居住。就我所在的高校而言，公寓輔導員的住宿環境要相對更好一些，畢竟要方便公寓輔導員辦公。
04.
公寓輔導員的工作體驗
如果用一個字形容公寓輔導員的工作體驗，那就是“麻”。疫情期間，幾乎所有高校的輔導員都化身為了公寓輔導員，承擔了大量工作，那真是挨個敲門做核酸、跑上跑下送飯餐，談心談話穩情緒，還得保證就業率，那真是既要保證學生不被感染，也要小心自己不被學生感染，在繁雜的工作和巨大的心理壓力下，很多輔導員產生了職業恐懼癥，這也是為什么近些年很多高校紛紛招聘全職公寓輔導員的原因。
其實，除去因疫情增加的工作外，公寓輔導員的工作并沒有網絡上說的那么繁雜。本質上，公寓輔導員要解決的是課堂之外學生服務管理缺位的問題，從這個意義上講，公寓輔導員實際上是學生信息收集員+心理疏導員+公寓管理員+學習氣氛組的集合。
公寓輔導員最重要的工作其實就是及時掌握學生的信息，幫助解決學生突發問題，這也是為什么要求公寓輔導員長期入住宿舍的原因。
工作待遇方面，一般公寓輔導員都會有專項補貼，工資會比普通輔導員略高一些。據同事介紹，由于公寓輔導員掌握學生一手信息，涉及到學生管理等方面的課題往往向公寓輔導員傾斜，這也為公寓輔導員職稱晉升提供了便利。
05.
應聘公寓輔導員的幾點建議
公寓輔導員的優勢是可以解決住宿問題，非常適合剛畢業租房壓力大的應屆畢業生?？梢灶A見，隨著就業壓力的不斷增大，高校作為事業單位將承擔更多吸納畢業生就業的職能，而公寓輔導員作為新設立的職位，隨著高校的不斷探索，公寓輔導員隊伍建設也將愈發規范，職業發展前景也愈發向好。
一是要注意公寓輔導員是否有編制。盡管2020年教育部等八部門關于加快構建高校思想政治工作體系的意見中明確規定“不得用勞務派遣、人事代理等方式聘用輔導員”。就如近期，寧波工程學校招聘事業編制工作人員，其中包括招聘5名男生公寓輔導員，帶編，學歷要求碩士以上。但也有部分高校并未將公寓輔導員納入到輔導員的序列，而是歸為后勤管理部門，在報考時一定要反復確定編制問題。
圖片來源于寧波工程學校招聘公告
二是要注意留意公寓輔導員的考核管理規定。目前公寓輔導員的考核管理往往由學院自行規定，因此在入職前一定要確認好公寓輔導員的考核管理相關的規定，如入住公寓的頻次、工作職責的劃分、突發情況的處理流程等，以免因不了解規定影響自身發展。
三是要提前做好職業規劃。因工作性質，公寓輔導員要處理的日常工作較多，對于新入職的畢業生而言，很容易陷入到具體工作中而忽視個人發展。就個人理解而言，可供公寓輔導員入住的宿舍畢竟是有限的，也就意味著公寓輔導員并被當做一輩子的職業來看待，建議大家提前做好職業規劃，充分利用公寓輔導員工作在學生一線的優勢，做好轉崗或晉升的準備。
