高校輔導員的工作是怎樣的？同行這樣形容，“兩眼一睜，忙到熄燈；兩眼一閉，提高警惕”，簡單的16個字，卻是輔導員的真實寫照，或者說是年輕輔導員的寫照。為什么這么說？因為在年輕輔導員叫苦連天的時候，老輔導員個個氣定神閑，有的老輔導員甚至放棄更高的職位，一心撲在學生工作上，甘之如飴。
面對以上的“怪象”，我這個年輕輔導員是疑惑的，難道輔導員真的會越做越得心應手嗎？為什么很多年輕輔導員都覺得無法承受？帶著這些疑惑，我打算向張老師請教請教。張老師是副處級輔導員，年紀50多，經驗豐富。
一上來我就拋出了年輕輔導員最大的疑惑——為什么現在的學生這么難帶，輔導員就沒有一刻能放松神經？張老師笑瞇瞇地說：“你覺得難帶啊，原因是多方面的。一方面你們剛畢業，走上工作崗位，有很多不適應的地方，這跟工作崗位無關；另一方面，學生工作雖然繁雜，但也是有規律可循的，你們現在啊，是經驗少，見的事少，容易緊張，后面會越來越好的?！?/font>
聽了他說的話，我還是不甘心，又問了很多具體的問題，比如學生抑郁怎么處理，如何看待檢查衛生這些瑣事等，張老師都一一給了我解答。這些回答都比較具體，我就做過多討論，但是張老師也向我傳遞了一些工作心得，讓我受益匪淺，下面就分享給大家。
01.要有父母情懷，如果沒有就擁有同理心
老輔導員跟新輔導員有一個最大的區別——學生在他們眼里都是孩子，在我們眼里是弟弟妹妹。
就因為站位不同，老輔導員往往能包容這些“不懂事的孩子”，而我們總想著教訓這幫“弟弟妹妹”，這中“管教”的想法就導致我們對學生的對立，而對立會讓我們的工作很累。
年輕輔導員這時候就可以采取一個同齡人的身份代入工作，想想自己的大學生活，是不是也會有宿舍矛盾，是不是也會想翹課睡覺，這樣換位思考一下，學生所有的行為都可理解，可預測，可解決！最重要的是，這種想法可以幫我們緩解焦慮，放松神經。
02.放下所謂的助人情懷，尊重他人命運
每一位輔導員都聽到過這句話，并用這句話來安撫自己。這里引用這句話是想提醒大家，大學生基本都是獨立的成年人了，我們應該以平等尊重的態度來對待學生，并且相信他們有為自己生活負責的能力，所以在學習、生活方面做到教育引導工作就可以了，至于他是否掛科、遲到等細節問題，都是學生自己的個人選擇，不必要求他們必須達到同一標準，有時候我們所謂的幫助不一定對學生的發展有利。
比如，學生小王經常上課遲到早退，心思完全不在學習上，經談話得知，他最近在忙著創業。這個時候，我們就不應該過分強迫學生搞學習，而是在正向引導的基礎上，鼓勵他進行創業實踐。
03.可以考慮轉行政崗，但是并非比輔導員輕松
年輕輔導員在剛剛接受社會的毒打時都會有這樣一個考慮：是不是有機會轉到行政崗，是不是轉到行政崗就輕松了，畢竟大家覺得行政崗都是朝九晚五，上下班準時，外加寒暑假。但是有經驗的輔導員會告訴我們，機關行政比輔導員更難，加班是常有的事，拿我們學校的人事處來說，基本算是全年無休，寒暑假不停。所以，轉崗是一個選擇，但不一定是一個好的選擇。
04.放平心態，總結經驗，專注成長
最近幾天剛處理了一個女生宿舍之間的矛盾，整個溝通時間長達一個多小時，雖然結果不一定是每個同學都滿意，但我能明顯到感覺自己在處理事情上慢慢“成熟”起來，比如我會考慮我在表達中能否盡量做到客觀，情感上能否不偏不倚，學生們的訴求是什么，真實想法是什么，這在我手忙腳亂的第一年是絕對做不到的。
這件事之后，我一方面覺得自己面對學生工作中的各種事件不再手忙腳亂了，另一方面我也感覺自己更加成熟了，可能就應了那句“人在世上練”。再想想那些老輔導員之所以能夠氣定神閑，也必是見的事多了，都得心應手了，用慣性或者經驗解決問題要比用情緒解決問題輕松多了。
這篇經驗分享陸陸續續寫了20天，其中抗疫占了15天，開始寫的時候本來想勸退大家，但是與各位老師同學并肩作戰十幾天，再加上對之前這一年半工作的回顧后，我深刻感受到了自己的收獲，所以，我覺得這個工作值得做，開始比較難，但是真的會越來越好！
